Protection des données

Informations sur la protection des données

Les exploitants de ces sites prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données. Lorsque vous utilisez ce site Internet, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Cette déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et à quoi nous les utilisons. Il explique également comment et dans quel but cela se produit. Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par courrier électronique) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Nous vous informons sur le traitement des données de presque tous les groupes de personnes, tels que les clients, les candidats, les fournisseurs, les partenaires commerciaux et les visiteurs du site Internet. Par souci de clarté, nous divisons cette déclaration détaillée de protection des données dans les sections suivantes :

Informations générales et informations obligatoires pour tous
Informations sur le traitement des données personnelles à nos propres fins commerciales
Informations sur le traitement des données sur ce site Web

Cette déclaration de protection des données est continuellement mise à jour.

Version : 20260729-3.6
En date du : 14 juillet 2026

1. Informations générales et informations obligatoires

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Web ?

Le traitement des données sur ce site Internet est effectué par l'exploitant du site Internet. Vous pouvez trouver leurs coordonnées dans les mentions légales de ce site Web.

Comment collectons-nous vos données ?

D'une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les fournissez. Cela peut être par ex. Il peut s'agir par exemple de données que vous saisissez dans un formulaire de contact. D'autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site Internet. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple navigateur Internet, système d'exploitation ou heure d'accès à la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous entrez sur ce site Internet.

À quelle fin utilisons-nous vos données ?

Certaines données sont collectées pour garantir que le site Web est fourni sans erreur. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez le droit de recevoir à tout moment et gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment à l'avenir. Vous avez également le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité dans certaines circonstances. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente. Vous pouvez nous contacter à tout moment à datenschutz@polo-motorrad.de si vous avez d'autres questions sur la protection des données.

Cryptage SSL ou TLS

Ce site utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenu confidentiel, tel que les commandes ou les demandes de renseignements que vous nous envoyez en tant qu'opérateur du site. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée grâce à la ligne d'adresse du navigateur qui passe de « http:// » à « https:// » et au symbole de cadenas dans la ligne de votre navigateur. Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne pourront pas être lues par des tiers.

Transactions de paiement cryptées sur ce site

S'il existe une obligation de nous fournir vos données de paiement (par exemple, numéro de compte pour l'autorisation de prélèvement automatique) après la conclusion d'un contrat payant, ces données seront nécessaires au traitement du paiement. Les transactions de paiement utilisant les moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) s'effectuent exclusivement via une connexion SSL ou TLS cryptée. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée grâce à la ligne d'adresse du navigateur qui passe de « http:// » à « https:// » et au symbole de cadenas dans la ligne de votre navigateur. Grâce à la communication cryptée, les informations de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Outils d'analyse et tiers

Lorsque vous visitez ce site Internet, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se produit principalement avec les cookies et avec les programmes dits d'analyse. Des informations détaillées sur ces programmes d’analyse peuvent être trouvées dans la déclaration de protection des données suivante.

Remarque sur l'organisme responsable

Le responsable du traitement des données sur ce site Internet est :

POLO Moto et Sportswear GmbH
Polostrasse 1
41363 Juchen
Téléphone : 02165 / 84 40 200
E-mail : info@polo-motorrad.de

Le responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (par exemple noms, adresses e-mail, etc.).

Délégué statutaire à la protection des données

Nous avons nommé un délégué à la protection des données pour notre entreprise.

Fabio Pastars
DPN Data Protection GmbH & Co. KG
Helmholtzstrasse 26
41747 Viersen
Téléphone : 02162/3618690
E-mail : datenschutz@polo-motorrad.de

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreux traitements de données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer à tout moment tout consentement que vous avez déjà donné. Il vous suffit d'envoyer un e-mail informel à datenschutz@polo-motorrad.de. La licéité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers et à la publicité directe (art. 21 RGPD) SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST BASÉ SUR L'ART. 6ABS. 1 LITRE. E OU F RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OBJETER AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À TOUT MOMENT POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE ; CECI S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE BASÉ SUR CES TERMES. LA BASE JURIDIQUE APPLICABLE SUR LAQUELLE LE TRAITEMENT EST BASÉ PEUT ÊTRE TROUVÉE DANS CETTE POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES. SI VOUS VOUS OBJETEZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES À MOINS QUE NOUS POUVONS PROUVER DES RAISONS OBLIGATOIRES POUR LE TRAITEMENT QUI L'emportent SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉ OU SI LE TRAITEMENT EST UTILISÉ POUR AFFAIRE, EXERCICE OU DÉFENSE DE RÉCLAMATIONS LÉGALES (OBJECTION EN VERTU DE L'ARTICLE 21 (1) RGPD).

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPTER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT AUX FINS D'UNE TELLE PUBLICITÉ ; CECI S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE QUE CELA EST LIÉ À UNE TELLE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS OBJETEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OBJECTION EN VERTU DE L'ARTICLE 21 (2) RGPD). Veuillez envoyer votre objection par e-mail à datenschutz@polo-motorrad.de.

Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente

En cas de violations du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation alléguée. Le droit de déposer une plainte existe sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de demander que les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat soient transmises à vous ou à un tiers dans un format commun lisible par machine. Si vous demandez que les données soient transférées directement à un autre responsable, cela ne sera fait que si cela est techniquement possible.

Information, suppression et correction

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous disposez à tout moment et gratuitement d'informations sur vos données personnelles stockées, leur origine et leurs destinataires ainsi que sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, d'un droit de rectification ou de suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales à cet effet ou pour d'autres questions au sujet des données personnelles.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :

Si vous contestez l’exactitude des données personnelles que nous détenons à votre sujet, nous aurons généralement besoin de temps pour les vérifier. Pendant la durée de l'examen, vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité. Si le traitement de vos données personnelles a été/se produit illégalement, vous pouvez demander que le traitement des données soit limité au lieu de leur suppression. Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits en justice, vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité au lieu de leur suppression. Si vous avez déposé une objection conformément à l'article 21, al. 1 RGPD, un équilibre doit être trouvé entre vos intérêts et les nôtres. Tant qu'il n'est pas encore clair quels sont les intérêts qui prévalent, vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité.

Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données - à l'exception de leur stockage - ne peuvent être traitées qu'avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre.

2. Informations sur le traitement des données personnelles à nos propres fins commerciales

1. Finalités et base juridique du traitement

Nous collectons et traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

Données du candidat

Nous collectons et traitons les données des candidats dans le but de mener à bien les procédures de candidature, dans la mesure où cela est nécessaire à la décision d'établir une relation de travail avec nous. La base juridique en est l'article 88 du RGPD en liaison avec l'article 26, paragraphe 1, en liaison avec l'article 8, phrase 2 du BDSG. Si nous recrutons des candidats, nous pouvons traiter ultérieurement les données personnelles que nous avons déjà reçues conformément à l'article 26, paragraphe 1, du BDSG, si cela est nécessaire aux fins de la relation de travail. Nous conservons les données des candidats rejetés sous forme de texte jusqu'à 6 mois après réception du rejet sous forme de texte sur la base de l'art. 6 al. 1 f) RGPD afin d'éventuellement se défendre contre d'éventuelles réclamations légales formulées lors du processus de candidature. Notre intérêt légitime constitue une éventuelle charge de la preuve dans le cadre d'une procédure en vertu de la loi générale sur l'égalité de traitement (AGG). Tout stockage ultérieur n'aura lieu qu'avec l'accord exprès du demandeur.

Traitement des données personnelles dans la boutique en ligne et dans nos magasins

Préparer des offres (initiation d'un contrat d'achat) ainsi que conclure et exécuter des contrats et des commandes d'achat. Ce traitement est basé sur l'article 6, paragraphe 1, b) du RGPD, qui autorise le traitement (y compris la transmission) de données pour exécuter le contrat.
En cas d'achat à tempérament, également pour effectuer des demandes d'achat à tempérament et créer des contrats d'achat à tempérament. Ce traitement est effectué exclusivement sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6 al. 1 a) RGPD. Dans le cadre de l'achat à tempérament, sur la base de notre intérêt légitime, nous obtiendrons des informations de crédit basées sur des méthodes mathématiques et statistiques en utilisant vos données d'adresse.
Vérification de votre adresse pour vérifier si les envois peuvent être livrés. À cette fin, nous transmettons votre nom complet, votre adresse et, le cas échéant, vos données de communication à Deutsche Post Direkt GmbH, Junkersring 57, 53844 Troisdorf. Ce traitement est effectué sur la base de l'intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, f) du RGPD, l'intérêt légitime étant d'éviter des coûts inutiles liés à des expéditions de marchandises non livrables.
Nous traitons également les données personnelles pour réaliser des promotions et des concours. Ce traitement est basé sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, a) du RGPD. Une fois le concours terminé, toutes les données que vous nous avez envoyées pour participer au concours seront supprimées, sauf si d'autres exigences légales ou contractuelles en matière de conservation s'appliquent.
Nous pouvons également utiliser les adresses de nos clients existants pour la publicité par courrier pour des brochures, des catalogues et autres ; ce traitement est basé sur l'article 6, paragraphe 1, f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la publicité directe personnelle. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à l'utilisation de vos données à des fins de publicité directe. Veuillez envoyer votre objection par e-mail à datenschutz@polo-motorrad.de.
Nous utilisons les adresses e-mail de nos clients à des fins publicitaires par courrier électronique sous forme d'offres, de rappels de paniers abandonnés, etc. Un client est une personne qui a déjà acheté quelque chose chez nous, en ligne ou hors ligne. Ce traitement est basé sur l'article 6, paragraphe 1, f) du RGPD en liaison avec l'article 7, paragraphe 3 de l'UWG, en tenant bien entendu compte des exigences élevées de l'article 7, paragraphe 3, de l'UWG, qui légitime l'utilisation des adresses e-mail des clients sous certaines conditions. Notre intérêt légitime réside dans une approche publicitaire simple et rentable auprès de nos clients et dans l'amélioration de leur expérience d'achat. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à l’utilisation de votre adresse e-mail à ces fins. Veuillez envoyer votre objection par e-mail à datenschutz@polo-motorrad.de.
Nous utilisons également les adresses e-mail de nos clients pour envoyer des enquêtes de satisfaction après un achat et pour d'autres enquêtes clients qui ne sont pas liées à un achat. Ce traitement est basé sur l'article 6, paragraphe 1, f) du RGPD en liaison avec l'article 7, paragraphe 3, UWG. Notre intérêt légitime réside dans l'obtention de commentaires sur la qualité de nos produits, l'expérience d'achat et d'autres impressions de nous et de nos services grâce à l'évaluation du client. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à l’utilisation de votre adresse e-mail à ces fins. Veuillez envoyer votre objection par e-mail à datenschutz@polo-motorrad.de.

2. Transmission des données

Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre du traitement du contrat, par exemple aux entreprises chargées de la livraison des marchandises ou au prestataire de services chargé du traitement des paiements. Une transmission ultérieure des données n'aura lieu que si vous avez expressément accepté la transmission. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès, par exemple à des fins publicitaires. La base du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, qui permet le traitement des données pour exécuter un contrat ou des mesures précontractuelles.

3. Stockage des données

Vos données personnelles ne seront conservées que tant que leur connaissance est nécessaire aux fins de la relation contractuelle ou aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou tant qu'il existe des exigences légales ou contractuelles en matière de conservation. Les délais de conservation légaux découlent, entre autres, des réglementations du droit social et du droit fiscal et s'étendent jusqu'à dix ans pour les documents et reçus pertinents au droit fiscal.

4. Prise de décision automatisée

Afin d'effectuer des livraisons via un mode de paiement en aval (facture, prélèvement automatique ou achat à tempérament), il peut être nécessaire d'obtenir des informations de crédit vous concernant. Pour ce faire, nous transmettrons vos données (nom, adresse, date de naissance le cas échéant) à SCHUFA Holding AG, Kormoran Weg 5, 65201 Wiesbaden et/ou à Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss. Ce traitement est basé sur notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD en liaison avec l'article 22, paragraphe 2, point a) du RGPD. Notre intérêt légitime consiste à éviter le risque financier lié au non-paiement des marchandises déjà livrées. Nous attirons votre attention sur le fait que dans le cadre de la gestion des risques, nous collectons ou utilisons des valeurs de probabilité pour votre comportement futur et que les données d'adresse sont également utilisées pour calculer ces valeurs de probabilité. Ce traitement est basé sur l'article 31, paragraphe 1, BDSG (nouveau). Vous pouvez vous opposer ou empêcher ce traitement de vos données en ne sélectionnant pas de mode de paiement en aval lors du processus d'achat. De ce fait, nous ne pouvons vous proposer des modes de paiement qu’à l’avance.

3. Collecte de données sur ce site Internet

Hébergement externe

Ce site Internet est hébergé par un prestataire externe (hébergeur). Les données personnelles collectées sur ce site Internet sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur. Cela peut être v. a. Il s'agit notamment des adresses IP, des demandes de contact, des métadonnées et des données de communication, des données contractuelles, des coordonnées, des noms, de l'accès à un site Web et d'autres données générées via un site Web. L'hébergeur est utilisé dans le but d'exécuter le contrat avec nos clients potentiels et existants (art. 6, al. 1, lit. b du RGPD) et dans l'intérêt d'une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne par un fournisseur professionnel (art. 6, al. 1, lit. f du RGPD). Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure nécessaire pour remplir ses obligations de service et suivra nos instructions concernant ces données.

Conclusion d'un contrat de traitement des commandes

Afin de garantir un traitement conforme à la protection des données, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec notre hébergeur.

Cookies

Nos sites Web utilisent ce que l'on appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte et ne causent aucun dommage à votre appareil. Ils sont stockés sur votre appareil soit temporairement pendant la durée d'une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou que votre navigateur Web les résolve automatiquement.

Dans certains cas, des cookies de sociétés tierces peuvent également être stockés sur votre appareil lorsque vous accédez à notre site (cookies tiers). Ceux-ci nous permettent ou vous permettent d'utiliser certains services tiers (par exemple, des cookies pour traiter les services de paiement).

Les cookies ont diverses fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires car certaines fonctions du site Web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple la fonction de panier d'achat ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies sont utilisés pour évaluer le comportement des utilisateurs ou afficher de la publicité.

Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique (cookies nécessaires) ou à la fourniture de certaines fonctions souhaitées (cookies fonctionnels, par exemple pour la fonction de panier d'achat) ou à l'optimisation du site Web (par exemple, les cookies pour mesurer l'audience du Web) sont stockés sur la base de l'art. 6 al. 1 allumé. f RGPD, sauf si une autre base juridique est spécifiée. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à stocker des cookies afin de fournir ses services de manière techniquement sans erreur et optimisée. Si le consentement au stockage des cookies a été demandé, les cookies en question seront stockés exclusivement sur la base de ce consentement (art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et à n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, à exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général et à activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site Web peut être restreinte.

Si des cookies sont utilisés par des sociétés tierces ou à des fins d'analyse, nous vous en informerons séparément dans cette déclaration de protection des données et, si nécessaire, vous demanderons votre consentement.

Consentement aux cookies avec ConsentManager

Notre site Web utilise la technologie de consentement de ConsentManager pour obtenir votre consentement au stockage de certains cookies sur votre appareil ou à l'utilisation de certaines technologies et pour documenter cela conformément aux règles de protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Jaohawi AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suède, site Internet : https://www.consentmanager.de (ci-après « ConsentManager »).

Lorsque vous entrez sur notre site Web, une connexion est établie avec les serveurs de ConsentManager pour obtenir votre consentement et d'autres déclarations concernant l'utilisation des cookies. ConsentManager stocke alors un cookie dans votre navigateur afin de pouvoir vous attribuer le consentement donné ou sa révocation. Les données ainsi collectées seront conservées jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, de supprimer vous-même le cookie du fournisseur du gestionnaire de consentement ou jusqu'à ce que la finalité du stockage des données ne s'applique plus. Les obligations légales obligatoires de conservation restent inchangées.

ConsentManager est utilisé pour obtenir le consentement légalement requis pour l'utilisation de cookies. La base juridique pour cela est l'article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) avec le prestataire mentionné ci-dessus. Il s'agit d'un contrat requis par la loi sur la protection des données, qui garantit que les données personnelles 9 / 18 des visiteurs de notre site Web ne seront traitées que conformément à nos instructions et dans le respect du 6 / 9 RGPD.

Utiliser la base de données POLO Bike

Vous pouvez utiliser la base de données POLO Bike pour sauvegarder votre (vos) vélo(s) et recevoir des offres plus spécifiques en fonction de ceux-ci.

Visiteurs avec comptes clients

Si vous êtes connecté en tant que client, vous pouvez enregistrer jusqu'à cinq vélos dans votre compte et les gérer (créer, modifier et supprimer). Nous stockons ces données dans notre base de données clients et les ajoutons à votre compte client. De plus, un cookie est stocké sur votre appareil dans lequel sont stockés les vélos stockés. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle, mais uniquement le vélo que vous avez stocké (fabricant/type/modèle). Cela nous permet de toujours vous montrer les pièces adaptées à votre vélo, même sans que vous soyez connecté à la boutique en ligne. Nous pouvons également utiliser ce cookie pour vous proposer des offres adaptées pour votre vélo en dehors de notre boutique en ligne. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce que ce cookie ne soit pas installé. Nous utilisons également ces données pour vous adresser des offres personnalisées (par email, courrier ou en ligne). Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez à tout moment vous opposer à l’utilisation de ces informations.

Visiteurs sans compte client

Si vous utilisez notre base de données de vélos en tant que visiteur non connecté, un cookie sera défini pendant 365 jours. Cela nous permet de vous montrer les pièces adaptées à votre moto, même sans connexion client. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle, mais uniquement le vélo que vous avez stocké (fabricant/type/modèle). Nous pouvons également utiliser ce cookie pour vous proposer des offres adaptées pour votre vélo en dehors de notre boutique en ligne. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à ce que ce cookie ne soit pas stocké.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ce sont :

Type de navigateur et version du navigateur
système d'exploitation utilisé
URL de référence
Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
Heure de la demande du serveur
Adresse IP

Ces données ne seront pas fusionnées avec d'autres sources de données.

Ces données sont collectées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à ce que son site Web soit présenté et optimisé techniquement sans erreurs - à cette fin, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes en utilisant le formulaire de contact, vos coordonnées contenues dans le formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, seront stockées par nos soins afin de traiter la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement. Ces données sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur notre intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD), si celui-ci a été demandé. Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact resteront chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus (par exemple après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les délais de conservation – restent inchangées.

Demandes par email, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en résultent (nom, demande), sera stockée et traitée par nos soins dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement. Ces données sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur notre intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD), si celui-ci a été demandé. Les données que vous nous envoyez via les demandes de contact resteront chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus (par exemple après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les délais de conservation légaux – restent inchangées.

Inscription sur ce site

Vous pouvez vous inscrire sur ce site Web pour utiliser des fonctions supplémentaires sur le site. Nous utilisons les données saisies uniquement dans le but d'utiliser l'offre ou le service correspondant pour lequel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l’inscription doivent être fournies intégralement. Dans le cas contraire, nous rejetterons l'inscription. En cas de modifications importantes, telles que l'étendue de l'offre ou des modifications techniquement nécessaires, nous utilisons l'adresse e-mail fournie lors de l'inscription pour vous informer de cette manière.

Les données saisies lors de l'inscription sont traitées dans le but de mettre en œuvre la relation d'utilisation établie par l'inscription et, si nécessaire, de conclure d'autres contrats (art. 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD). Les données collectées lors de l'inscription seront conservées par nos soins aussi longtemps que vous êtes inscrit sur ce site Internet et seront ensuite supprimées. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

4. Outils d'analyse et publicité

Profilage

Nous créons également des profils d'utilisation à l'aide de certains outils d'analyse de notre site Internet par pseudonymisation. Toutefois, les profils d'utilisation ne seront pas combinés avec les données du porteur du pseudonyme sans le consentement exprès du visiteur. De plus amples détails peuvent être trouvés dans les explications ci-dessous.

Suivi des conversions amélioré par Google

Pour notre offre en ligne, nous utilisons le suivi des conversions amélioré de Google de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Les conversions améliorées de Google complètent les balises de conversion précédentes. Le suivi des conversions est utilisé pour créer des statistiques permettant de connaître le nombre total d'utilisateurs du site Web et d'obtenir des informations sur les actions qu'ils ont réalisées. Grâce aux conversions avancées, les conversions peuvent être enregistrées encore plus précisément. Les données de conversion de notre offre en ligne que nous collectons en tant que responsables de l'offre en ligne et fournies par l'utilisateur peuvent être envoyées à Google sous forme cryptée via des conversions étendues. Les données des visiteurs du site Web sont cryptées à l'aide d'un algorithme de hachage unidirectionnel SHA256 ; aucune conclusion ne peut être tirée sur la personne. Les conversions avancées sont utilisées pour les clients qui ont fourni des données telles que leur adresse e-mail, leur nom, leur adresse personnelle ou leur numéro de téléphone, par exemple dans le cadre d'un compte client. Sur la base de ces informations, les clients sont attribués aux comptes Google correspondants dans lesquels ils étaient connectés lors d'une interaction avec l'offre en ligne. Dans ce contexte, il ne peut être exclu que des données soient transférées aux États-Unis et que les autorités de sécurité américaines puissent ainsi avoir accès à ces données. De plus amples informations peuvent être trouvées dans les règles de protection des données de Google sous https://policies.google.com/privacy?gl=de et sous https://support.google.com/google-ads/answer/9888656?hl=de. L'utilisation de ce service est soumise à votre consentement exprès. La base juridique pour l'utilisation du service est l'article 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur.

Google Analytics

Ce site Web utilise les fonctions du service d'analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Analytics utilise ce que l'on appelle des « cookies ». Il s'agit de fichiers texte stockés sur votre ordinateur et permettant d'analyser votre utilisation du site Internet. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Le stockage des cookies de Google Analytics et l'utilisation de cet outil d'analyse sont basés sur l'art. 6 al. 1 allumé. f RGPD. L'exploitant du site Internet a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser tant son site Internet que sa publicité. Si un consentement approprié a été demandé (par exemple consentement à l'enregistrement de cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 al. 1 allumé. un RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Anonymisation IP

Nous avons activé la fonction d'anonymisation IP sur ce site Web. Cela signifie que votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet à l'exploitant du site Web. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google.

Plugin de navigateur

Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site Internet. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Opposition à la collecte de données

Vous pouvez empêcher Google Analytics de collecter vos données en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désinscription sera installé pour empêcher la collecte de vos données lors de vos prochaines visites sur ce site : désactivez Google Analytics. Vous trouverez plus d'informations sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs dans la déclaration de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google et appliquons pleinement les exigences strictes des autorités allemandes en matière de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Caractéristiques démographiques dans Google Analytics

Ce site Internet utilise la fonction « caractéristiques démographiques » de Google Analytics. Cela permet de créer des rapports contenant des informations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée par centres d'intérêt de Google et de données de visiteurs tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment via les paramètres publicitaires de votre compte Google ou interdire de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics comme décrit dans la section « Opposition à la collecte de données ».

Période de stockage

Les données d'utilisateur et d'événement stockées par Google et liées à des cookies, des identifiants d'utilisateur (par exemple, ID utilisateur) ou des identifiants publicitaires (par exemple, cookies DoubleClick, identifiant publicitaire Android) sont anonymisées ou supprimées après 14 mois. Les détails peuvent être trouvés sur le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de

Remarketing Google Analytics

Ce site Web utilise les fonctions de Google Analytics Remarketing en combinaison avec les fonctions multi-appareils de Google Ads et de Google DoubleClick. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Cette fonction permet de relier les groupes cibles publicitaires créés avec Google Analytics Remarketing aux fonctions multi-appareils de Google Ads et de Google DoubleClick. De cette manière, des messages publicitaires personnalisés et adaptés à vos centres d'intérêt sur un appareil (par exemple un téléphone portable) en fonction de votre utilisation antérieure et de votre comportement de navigation peuvent également être affichés sur un autre de vos appareils (par exemple une tablette ou un PC).

Si vous avez donné votre consentement, Google associera à cet effet votre historique de navigation sur Internet et vos applications à votre compte Google. De cette manière, les mêmes messages publicitaires personnalisés peuvent être affichés sur chaque appareil sur lequel vous vous connectez avec votre compte Google.

Pour prendre en charge cette fonctionnalité, Google Analytics collecte des identifiants d'utilisateur authentifiés par Google, qui sont temporairement liés à nos données Google Analytics afin de définir et de créer des audiences pour la publicité multi-appareils.

Vous pouvez désactiver définitivement le remarketing/ciblage multi-appareils en désactivant la publicité personnalisée ; Pour cela, suivez ce lien : https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Le résumé des données collectées dans votre compte Google repose uniquement sur votre consentement, que vous pouvez donner ou révoquer auprès de Google (article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD). Pour les processus de collecte de données qui ne sont pas fusionnés dans votre compte Google (par exemple parce que vous n'avez pas de compte Google ou que vous vous êtes opposé à la fusion), la collecte de données est basée sur l'art. 6 al. 1 allumé. f RGPD. L'intérêt légitime découle du fait que l'exploitant du site Web a intérêt à l'analyse anonyme des visiteurs du site Web à des fins publicitaires.

Vous trouverez de plus amples informations ainsi que les règles de protection des données dans la déclaration de protection des données de Google à l'adresse : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Optimiseur Google

Nous pouvons également utiliser le service « Google Optimizer ». Google Optimizer nous permet d'utiliser ce que l'on appelle des « tests A/B » pour comprendre l'impact de diverses modifications apportées à un site Web (par exemple, modifications des champs de saisie, de la conception, etc.). Les cookies sont stockés sur les appareils des utilisateurs à ces fins de test. Seules les données des utilisateurs pseudonymes sont traitées.

Google Ads et suivi des conversions Google

Ce site Web utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Dans le cadre de Google Ads, nous utilisons ce que l'on appelle le suivi des conversions. Si vous cliquez sur une annonce placée par Google, un cookie est défini pour le suivi des conversions. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Internet stocke sur l'ordinateur de l'utilisateur. Ces cookies expirent après 30 jours et ne sont pas utilisés pour identifier personnellement les utilisateurs. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis sur les sites Web des clients Google Ads. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients Google Ads ayant opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Cependant, vous ne recevrez aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en désactivant facilement le cookie de suivi des conversions de Google via votre navigateur Internet dans les paramètres utilisateur. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Le stockage de « cookies de conversion » et l'utilisation de cet outil de suivi sont basés sur l'art. 6 al. 1 allumé. f RGPD. L'exploitant du site Internet a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser tant son site Internet que sa publicité. Si un consentement approprié a été demandé (par exemple consentement à l'enregistrement de cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 al. 1 allumé. un RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment. Vous trouverez de plus amples informations sur Google Ads et Google Conversion Tracking dans les règles de protection des données de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Pixels Facebook

Ce site Web utilise le pixel d'action des visiteurs de Facebook pour mesurer les conversions. Le fournisseur de ce service est Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Toutefois, selon Facebook, les données collectées seront également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers. Cela permet de suivre le comportement des visiteurs du site après qu'ils ont été redirigés vers le site Internet du fournisseur en cliquant sur une publicité Facebook. Cela permet d'évaluer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché et d'optimiser les futures mesures publicitaires. Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu'exploitant de ce site Internet ; nous ne pouvons tirer aucune conclusion sur l’identité des utilisateurs. Toutefois, les données sont stockées et traitées par Facebook afin qu'une connexion au profil d'utilisateur respectif soit possible et que Facebook puisse utiliser les données à ses propres fins publicitaires conformément aux directives d'utilisation des données de Facebook. Cela permet à Facebook de permettre le placement de publicités sur les pages Facebook ainsi qu'en dehors de Facebook. En tant qu'exploitant du site, nous ne pouvons pas influencer cette utilisation des données. L'utilisation des pixels Facebook est basée sur l'art. 6 al. 1 allumé. f RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à ce que des mesures publicitaires efficaces soient prises en compte, y compris sur les réseaux sociaux. Si un consentement approprié a été demandé (par exemple consentement à l'enregistrement de cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 al. 1 allumé. un RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection de votre vie privée dans les informations sur la protection des données de Facebook : https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Vous pouvez également désactiver la fonction de remarketing « Audiences personnalisées » dans la zone des paramètres publicitaires à l'adresse https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pour ce faire, vous devez être connecté à Facebook. Si vous n'avez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l'utilisation de Facebook sur le site Web de l'European Interactive Digital Advertising Alliance : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Critéo

Ce site Web utilise des fonctions de Criteo. Le prestataire est Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris (ci-après « Criteo »). Criteo est utilisé pour vous montrer des publicités basées sur vos centres d'intérêt au sein du réseau publicitaire Criteo. Vos intérêts sont déterminés en fonction de votre comportement d'utilisation précédent. Par exemple, Criteo enregistre les produits que vous avez consultés, ajoutés à votre panier ou achetés. De plus amples détails sur les données collectées par Criteo sont disponibles ici : https://www.criteo.com/de/privacy/how-we-use-your-data/. Afin de vous montrer des publicités basées sur vos centres d'intérêt, nous ou d'autres partenaires Criteo devons être en mesure de vous reconnaître. À cette fin, un cookie est stocké sur votre appareil ou un identifiant comparable est utilisé, qui relie votre comportement d'utilisateur à un profil d'utilisateur pseudonyme. Les détails peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité de Criteo à l'adresse : https://www.criteo.com/de/privacy/.

Vos données personnelles et les cookies Criteo stockés dans votre navigateur seront conservés pendant une durée maximale de 13 mois à compter de la date de collecte. Criteo est utilisé dans l'intérêt de mesures publicitaires ciblées. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'art. 6 al. 1 allumé. le consentement peut être révoqué à tout moment. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour qu'il ne stocke plus de cookies. Toutefois, cela peut entraîner une restriction des fonctions accessibles du site Web. Il convient également de noter que Criteo peut également utiliser d'autres technologies pour créer des profils d'utilisateurs. La désactivation des cookies ne garantit donc pas que des profils d'utilisateurs ne seront plus créés. Criteo et nous sommes solidairement responsables au sens de l'art. 26 RGPD. Un accord de traitement conjoint a été conclu entre Criteo et nous, dont Criteo décrit les contenus essentiels sous le lien suivant : https://www.criteo.com/de/privacy/how-we-use-your-data/.

Annonces Microsoft Bing

Sur nos pages, nous utilisons le suivi des conversions de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Microsoft Bing Ads stocke un cookie sur votre ordinateur si vous avez accédé à notre site Web via une publicité Microsoft Bing. De cette façon, Microsoft Bing et nous pouvons reconnaître que quelqu'un a cliqué sur une annonce, a été redirigé vers notre site Web et a atteint une page de destination prédéterminée (page de conversion). Nous connaissons uniquement le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur une annonce Bing et ont ensuite été redirigés vers la page de conversion. Aucune information personnelle sur l'identité de l'utilisateur n'est partagée.

Si vous ne souhaitez pas que les informations sur votre comportement soient utilisées par Microsoft comme expliqué ci-dessus, vous pouvez refuser l'installation nécessaire d'un cookie - par exemple en utilisant un paramètre de navigateur qui désactive généralement l'installation automatique des cookies. Vous pouvez également empêcher Microsoft de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Internet ainsi que de traiter ces données en déclarant votre objection via le lien suivant : https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout?lang=de-DE. De plus amples informations sur la protection des données et les cookies utilisés par Microsoft et Bing Ads sont disponibles sur le site Web de Microsoft à l'adresse https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

GAINS WEB

Nous utilisons la technologie d'affiliation de Webgains, un service de Webgains GmbH, Frankenstraße 150C, 90461 Nuremberg. Webgains nous offre la possibilité de publier des publicités pour nos produits via des éditeurs sur Internet via une plateforme. Webgains a conclu des contrats avec nous et les éditeurs pour l'utilisation de la plateforme de marketing d'affiliation. Nous sommes alors obligés de payer à Webgains une redevance pour l'utilisation de la plateforme. Webgains est tenu de verser à l'éditeur une commission pour les activités de placement réussies. Pour que Webgains puisse calculer la rémunération des ventes négociées par un éditeur, nous devons être en mesure de comprendre à partir de quel site Internet une personne intéressée ou un acheteur a été dirigé vers notre site Internet. À cette fin, nous utilisons des cookies qui permettent d'attribuer l'activité négociée à l'éditeur. Un cookie contient uniquement des informations sur le moment où un support publicitaire spécifique a été cliqué par un appareil. Les cookies de suivi WEBGAINS stockent une séquence de numéros individuelle qui ne peut pas être attribuée à l'utilisateur individuel et est utilisée pour documenter le programme partenaire d'un annonceur, l'éditeur et l'heure de l'action de l'utilisateur (clic ou visualisation). WEBGAINS collecte également des informations sur l'appareil à partir duquel une transaction est effectuée, par ex. B. le système d'exploitation et le navigateur d'accès.

Les cookies ne sont utilisés que si vous nous avez donné votre consentement via le gestionnaire de consentement. La base juridique pour l'utilisation de ces cookies est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD et l'article 25 du TDDDG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur.

Nous sommes responsables de ce traitement de données en vertu de la loi sur la protection des données - y compris le stockage des cookies après le consentement de la personne concernée - et webgains agit ici en tant que sous-traitant. Nous avons conclu un contrat pour le traitement des commandes conformément à l'art. 28 RGPD avec Webgains GmbH. Il s'agit d'un contrat requis par la loi sur la protection des données qui garantit que le sous-traitant traite les données personnelles des visiteurs de notre site Web uniquement conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

Afin d'exécuter le contrat avec Webgains, nous traitons également les informations suivantes nécessaires à la conclusion du contrat :

Une métrique qui représente un acheteur/achat ;
Un indicateur permettant d'attribuer l'activité négociée à l'éditeur ;
Données contractuelles et de facturation (produit, valeur, devise et comparable) ;

Nous transmettons ces données à Webgains afin que Webgains puisse remplir son obligation de verser une commission à l'éditeur. D'autres données personnelles, notamment le nom et/ou les coordonnées, ne seront pas transmises à Webgains. Ce transfert s'effectue en ce qui concerne les clients concernés sur la base de l'art. 6 al. 1, S. 1 lit.f du RGPD, car nous avons un intérêt légitime à remplir nos obligations contractuelles envers Webgains.

Il existe différentes responsabilités concernant le traitement des données décrit ci-dessus :

En ce qui concerne la transmission des données de l'intéressé après la création d'un lien vers notre site Internet, il existe une responsabilité conjointe entre nous et l'éditeur conformément à l'art. 26 RGPD. Nous avons - via la plateforme - conclu un accord avec les éditeurs conformément à l'art. 26 RGPD et fournir des informations indépendantes sur l'étendue du traitement des données conformément à l'art. 12 et suiv. RGPD.

Nous et Webgains sommes responsables de cette transmission de données à partir de la conclusion médiatisée du contrat au sens de l'art. 26 RGPD.

Webgains réalise également sous sa propre responsabilité un reporting à destination des éditeurs à partir des données transmises. Cela devrait permettre aux éditeurs d'optimiser leurs propres activités de vente. En outre, sur la base des données transmises, Webgains crée des recommandations pour nous, en tant qu'annonceurs, concernant des éditeurs potentiellement appropriés et, inversement, pour les éditeurs concernant des produits potentiellement appropriés. Le traitement des données sur lequel sont basés les rapports et recommandations est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1, S. 1 allumé. f) RGPD. L’intérêt légitime est d’optimiser les activités commerciales.

Enfin, Webgains traite les données que nous transmettons sous sa propre responsabilité pour ses propres finalités statistiques. Cela inclut, par exemple, une évaluation anonymisée des données afin de réaliser une planification des capacités. En outre, les données sont évaluées afin d'enregistrer et de clarifier d'éventuelles attaques ou utilisations déloyales de la plateforme de marketing d'affiliation (lutte contre la fraude et les abus). Ce traitement des données est également effectué sur la base de l'art. 6 al. 1, S. 1 allumé. f) RGPD.

La base juridique du traitement de vos données personnelles est notre intérêt légitime à exécuter le contrat avec Webgains, article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. c., allumé. f RGPD.

Webgains supprime toutes les données après un délai de 3 mois après la collecte.

De plus amples informations sur tous les cookies définis par Webgains ainsi que des informations utiles sur la manière de les supprimer sont disponibles sur : https://www.webgains.com/public/de/datenschutzerklaerung/.

Programme partenaire AWIN

Nous utilisons des composants d'AWIN sur notre site Internet sur la base de votre consentement exprès, conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. AWIN est un réseau d'affiliation allemand et sert d'interface entre les détaillants (commerçants) et les partenaires commerciaux (affiliés). Le marketing d'affiliation est une forme de vente sur Internet qui permet aux opérateurs commerciaux de sites Internet, appelés commerçants ou annonceurs, d'afficher de la publicité, généralement payée par des commissions de clic ou de vente, sur des sites Internet tiers, c'est-à-dire des partenaires commerciaux, également appelés affiliés ou éditeurs. Le commerçant met à disposition un support publicitaire via le réseau d'affiliation, c'est-à-dire une bannière publicitaire ou un autre moyen de publicité Internet approprié, qui est ensuite intégré par un affilié sur son propre site Internet ou promu via d'autres canaux, tels que la publicité par mots clés ou le marketing par courrier électronique. La société d'exploitation d'AWIN est AWIN AG, Eichhornstrasse 3, 10785 Berlin, Allemagne. AWIN installe un cookie sur le système informatique de la personne concernée. Ce que sont les cookies a déjà été expliqué ci-dessus. Le cookie de suivi d'AWIN ne stocke aucune donnée personnelle. Seul le numéro d'identification de l'affilié, c'est-à-dire celui du partenaire référent des clients potentiels, ainsi que le numéro de série du visiteur d'un site Internet et le support publicitaire sur lequel il a cliqué sont stockés. Le but du stockage de ces données est de traiter les paiements de commissions entre un commerçant et l'affilié, qui sont traités via le réseau d'affiliation, à savoir AWIN.

La personne concernée peut à tout moment empêcher l'installation de cookies via notre site Internet, comme déjà décrit ci-dessus, au moyen d'un paramètre correspondant sur le navigateur Internet utilisé et ainsi s'opposer de manière permanente à l'installation de cookies. Un tel paramétrage du navigateur Internet utilisé empêcherait également AWIN d'installer un cookie sur le système informatique de la personne concernée. De plus, les cookies déjà installés par AWIN peuvent être supprimés à tout moment à l'aide d'un navigateur Internet ou d'autres logiciels. Les réglementations applicables en matière de protection des données d'AWIN sont accessibles sur https://www.awin.com/de/rechts/privacy-policy.

bulletin

Si vous souhaitez recevoir notre newsletter, nous avons besoin d'une adresse e-mail de votre part, que vous pouvez nous envoyer lors de votre inscription à la newsletter. Nous vérifierons votre adresse e-mail dans le cadre du processus de double opt-in. Nous ne vous enverrons notre newsletter régulière qu'après avoir confirmé notre premier e-mail d'inscription. Aucune autre donnée n'est collectée ou uniquement sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour envoyer la newsletter ; le traitement est effectué exclusivement sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à la newsletter à tout moment, par exemple via le lien de désabonnement présent dans chaque newsletter ou par e-mail à service(at)polo-motorrad.com. Si vous disposez d'un compte client, vous pouvez à tout moment gérer votre inscription à la newsletter dans l'espace « Mon POLO ». La légalité des traitements de données déjà effectués n'est pas affectée par la révocation. Nous conservons vos données jusqu'à votre désinscription de la newsletter. Si vous vous êtes désabonné de la newsletter, votre adresse e-mail peut être stockée dans une liste noire par nous ou par le fournisseur de services de newsletter afin d'empêcher de futurs envois. Les données de la liste noire seront utilisées uniquement à cette fin et ne seront pas fusionnées avec d'autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à respecter les exigences légales lors de l'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD). Le stockage dans la liste noire n'est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer au stockage si vos intérêts prévalent sur nos intérêts légitimes.

Si vous vous abonnez à la newsletter POLO, vous acceptez que nous puissions utiliser les données que vous nous fournissez ainsi que les données d'utilisation personnalisées pour vous présenter des publicités personnalisées et/ou des offres et services spéciaux. Vous acceptez également que nous puissions vous envoyer des e-mails concernant des enquêtes générales, par ex. sur les produits ou sur nous-mêmes. Pour ce faire, nous utilisons les informations générées automatiquement que vous fournissez, telles que les confirmations de réception et de lecture des e-mails, la date et l'heure de votre visite sur nos boutiques en ligne, les produits qui vous intéressent ou encore l'historique de vos commandes. Nous utilisons explicitement ces informations sous une forme personnalisée. Ils nous aident à améliorer nos sites Internet et nos offres pour vous et à vous envoyer des e-mails individuels. Ce traitement est effectué sur la base de l'article 6 al. 1 allumé. f RGPD ; notre intérêt légitime réside dans une conception meilleure et personnalisée de notre newsletter. Dans le même temps, la personnalisation améliore également votre expérience d'achat en vous envoyant principalement des informations qui correspondent à vos préférences et centres d'intérêt. Nous évitons par la même occasion de vous envoyer des publicités inutiles au hasard. Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicités personnalisées ou de newsletters de notre part en général, vous pouvez vous y opposer à tout moment de manière générale ou pour des mesures spécifiques. Vous trouverez bien entendu un lien de désinscription dans chaque newsletter.

Klaviyo

Nous avons intégré Klaviyo sur ce site. Le fournisseur est Klaviyo Inc., 125 Summer Street, Floor 6, Boston, MA, 02110, USA (ci-après Klaviyo). Klaviyo est un outil d'automatisation du marketing permettant d'envoyer des e-mails, des SMS, des notifications push et de collecter des avis clients pour les détaillants de commerce électronique. À cette fin, Klaviyo enregistre votre consentement au marketing par e-mail. En particulier, les données suivantes peuvent être traitées : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, données d'adresse, adresse IP, identification de l'appareil, données d'utilisation (telles que les interactions entre un utilisateur et le système en ligne de Klaviyo, le site Web ou l'e-mail, le navigateur utilisé, le système d'exploitation utilisé, l'URL de référence). L'utilisation de Klaviyo est basée sur l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD et l'article 25, paragraphe 1, du TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

De plus amples détails peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité du fournisseur sur https://www.klaviyo.com/legal/privacy.

L'entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. De plus amples informations à ce sujet peuvent être obtenues auprès du fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6149.

Le prestataire applique des clauses contractuelles types pour le transfert de données personnelles vers des pays tiers. Les détails peuvent être trouvés ici : https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) pour l'utilisation du service mentionné ci-dessus. Il s'agit d'un contrat requis par la loi sur la protection des données, qui garantit que nous traitons les données personnelles des visiteurs de notre site Web uniquement conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

Utiliser la récupération client via uptain

Nous utilisons le plugin uptain du fournisseur uptain GmbH (Obergrünewalder Str. 8 a, 42103 Wuppertal ; « uptain ») sur notre site Internet. Le traitement des données a pour but d'analyser ce site Internet et ses visiteurs ainsi qu'à des fins de marketing et de publicité et d'améliorer la communication avec les clients (par exemple via une fenêtre de dialogue). À cette fin, uptain utilisera les informations obtenues au nom de l'exploitant de ce site Web pour évaluer votre utilisation du site Web et pour compiler des rapports sur l'activité du site Web.

Uptain utilise des technologies telles que les cookies. Les informations suivantes peuvent entre autres être collectées : adresse IP, date et heure d'accès à la page, mouvement de la souris et chemin de clic, mouvement du curseur, durée du séjour, pages visitées. L'utilisation de cookies ou de technologies comparables a lieu avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 du TTDSG en liaison avec l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Vos données personnelles seront traitées avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. La licéité du traitement fondé sur le consentement jusqu'à sa révocation reste inchangée.

De plus amples informations sur la protection des données chez uptain sont disponibles à l'adresse suivante : https://uptain.de/datenschutz/

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) avec uptain GmbH pour l'utilisation du service mentionné ci-dessus. Il s'agit d'un contrat requis par la loi sur la protection des données, qui garantit que nous traitons les données personnelles des visiteurs de notre site Web uniquement conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

Converify GmbH en collaboration avec HQ GmbH en tant que prestataire de services techniques

Cette page contient des fonctions de converify.com (converify GmbH, Spindlerstr. 13, D-81477 Munich), qui nous permettent de vous proposer la bonne offre au bon moment. Nous souhaitons améliorer en permanence votre expérience d'achat et la rendre conviviale et personnalisée pour vous.

converify.com et HQ GmbH utilisent des cookies à cette fin. Celui-ci collecte automatiquement les données techniques relatives aux appareils et aux accès qui sont transmises par votre navigateur lorsque vous interagissez avec notre site Web. Les données collectées sont utilisées à des fins d'optimisation sur site afin de pouvoir vous présenter des recommandations et des contenus pertinents lorsque vous visitez notre site Internet. Ces données ne sont pas utilisées pour votre identification personnelle, mais plutôt pour une évaluation pseudonyme de votre utilisation du site Internet (par exemple défilement, clic, survol de la souris) ou lorsque vous quittez la page. À aucun moment, les données ne seront fusionnées de manière permanente avec d’autres données personnelles que nous avons stockées à votre sujet. converify.com et HQ GmbH utilisent à la fois des cookies dits de session, qui sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur, et des cookies permanents, qui restent sur votre appareil jusqu'à leur suppression.

Des exemples d'informations que nous collectons et analysons incluent l'adresse de protocole Internet (IP) qui connecte votre ordinateur à Internet, les connexions, les informations sur votre ordinateur et votre connexion à Internet telles que : B. Le type, la version et les extensions du navigateur, les paramètres de fuseau horaire, le système d'exploitation et la plate-forme, y compris la date et l'heure, le numéro de cookie ou de cookie Flash, les produits que vous avez consultés ou recherchés. Nous pouvons également collecter des informations techniques qui nous permettent d'identifier plus facilement votre appareil et ainsi d'éviter toute utilisation abusive ou de diagnostiquer des erreurs.

Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies utilisés par converify.com et HQ GmbH en utilisant le lien suivant : https://www.polo-motorrad.com/#ConvOptOut

Vérification de l'adresse par Endereco UG

Sur notre site Internet, nous vous offrons la possibilité de vérifier en temps réel certaines entrées dans les formulaires d'adresse de notre boutique en ligne pour détecter les erreurs de saisie. Ceci afin d'éviter des problèmes de livraison des produits que vous avez commandés en raison d'informations incorrectes.

Nous souhaitons également nous assurer que vos coordonnées sont valides pour l'envoi d'informations sur votre commande ou pour toute question nécessaire.

Pour assurer ces fonctions, nous faisons appel au prestataire de services Endereco, Balthasar-Neumann-Straße 4b, 97236 Randersacker. Le prestataire de services traite les données exclusivement selon nos instructions. La base juridique pour la transmission, le traitement et le stockage temporaire des données par le prestataire de services est l'art. 6 al. 1 allumé. b RGPD, car il est absolument nécessaire pour l'exécution du contrat ou pour l'exécution de mesures précontractuelles que l'exactitude de certaines des données que vous saisissez dans le masque de saisie soit vérifiée. Les données suivantes sont traitées par le prestataire :

Adresse (pays, ville, code postal, rue, numéro de maison le cas échéant)

Les données sont traitées séparément par le prestataire de services et ne sont pas combinées. Les demandes seront supprimées par le prestataire de services dès que l'état des données saisies aura été déterminé et que le stockage dans la boutique en ligne sera terminé, mais au plus tard après 30 jours.

Paramètres du navigateur
Vous pouvez configurer le navigateur Internet que vous utilisez de manière à être informé de la configuration des cookies et à n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, à exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général et à activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. En règle générale, la fonction d'aide dans la barre de menu de votre navigateur Web vous montre comment refuser les nouveaux cookies et désactiver ceux que vous avez déjà reçus. Nous tenons simplement à souligner que si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site Web peut être limitée.

5. Plugins et outils

Polices Web Google

Ce site utilise des polices Web, fournies par Google, pour l'affichage uniforme des polices. Lorsque vous accédez à une page, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices. Pour cela, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Cela indique à Google que ce site Web a été consulté via votre adresse IP. L'utilisation de Google WebFonts est basée sur l'art. 6 al. 1 allumé. f RGPD. L'exploitant du site Internet a un intérêt légitime à ce que la police de caractères soit présentée de manière uniforme sur son site Internet. Si un consentement approprié a été demandé (par exemple consentement à l'enregistrement de cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 al. 1 allumé. un RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, votre ordinateur utilisera une police standard. De plus amples informations sur Google Web Fonts sont disponibles sur https://developers.google.com/fonts/faq et dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Cartes

Ce site utilise le service de cartographie Google Maps via une API. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Afin d'utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d'enregistrer votre adresse IP. Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Le fournisseur de ce site n'a aucune influence sur ce transfert de données. L'utilisation de Google Maps est dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne et de faciliter la recherche des lieux que nous indiquons sur le site Internet. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Si un consentement approprié a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous trouverez plus d'informations sur la manière de traiter les données des utilisateurs dans la déclaration de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Utilisation de notre fonction de chat

Si vous nous contactez via le chat, vos données personnelles seront traitées. Les données que vous nous avez fournies sont traitées, par ex. le nom de votre société, votre nom, votre fonction, votre adresse email et votre demande. De plus, l'heure de réception de la demande est documentée. Les informations obligatoires sont signalées par un astérisque (*).

Nous traitons ces données exclusivement pour mettre en œuvre votre demande (par exemple, fournir des informations sur un produit, prendre en charge le traitement du contrat tel que le retour de produits, intégrer vos commentaires pour améliorer notre service). Pour fournir la fonction de chat, nous utilisons un outil de GUURU Solutions GmbH, Rothusstrasse 21, 6331 Hünenberg, Suisse. Vos données seront stockées dans une base de données de GUURU Solutions GmbH, ce qui peut lui permettre d'accéder à vos données si cela est nécessaire pour fournir le logiciel et pour vous aider à utiliser le logiciel.

Contactez-nous via le chat en direct Guuru

Pour nous contacter, vous pouvez nous envoyer des demandes en utilisant la fonction de chat en direct « Guuru » (par exemple, fournir des informations sur un produit, fournir une assistance dans le traitement des contrats tels que le retour de produits, y compris vos commentaires pour améliorer notre service). Ces demandes sont traitées par un smartbot, c'est-à-dire par un système technique, ou directement par des clients finaux expérimentés (appelés « Guurus »). Les gourous sont des personnes qui se sont inscrites sur la plateforme Guuru et souhaitent partager leurs expériences avec d'autres.

Si vous nous contactez via le chat en direct Guuru, nous traitons vos données, par ex. le contenu de vos messages et les informations techniques telles que votre adresse IP. La finalité de ce traitement est de rendre le chat disponible et de traiter correctement votre demande. La base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime, conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, à offrir à nos clients potentiels et existants les informations et les conseils les plus complets possibles. Si votre contact vise à conclure un contrat d'achat, la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Lorsque le widget Guuru est chargé (c'est-à-dire avant de démarrer une conversation), aucun cookie n'est défini, y compris aucun cookie fonctionnel ou marketing. Ce n'est qu'après avoir démarré activement le chat qu'un stockage local minimal sera effectué (par exemple, un jeton de session). Ce stockage a lieu exclusivement pour la maintenance technique du chat pendant une session. Une fois la session terminée, ces cookies de session sont supprimés.

Pour le service de chat Guuru, nous faisons appel au prestataire de services Guuru AG, Bösch 67, 6331 Hüneberg, Suisse, avec lequel un contrat de traitement des commandes (AVV) a été conclu conformément à l'art. 28 RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Guuru AG sous : https://www.guuru.com/de/privacy-policy/ Pour votre propre protection de vos données personnelles, veuillez vous abstenir de nous informer de catégories particulières de données personnelles au sens de l'art. 9 al. 1 RGPD (par exemple : données de santé).

Contactez-nous via le chat en direct Guuru

6. Commerce électronique, prestataires de paiement et prestataires de services d'expédition

Traitement des données (données clients et contractuelles)

Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à l'établissement, au contenu ou à la modification de la relation juridique (données d'inventaire). Cela se fait sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, qui autorise le traitement des données pour exécuter un contrat ou des mesures précontractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l'utilisation de ce site Web (données d'utilisation) uniquement dans la mesure nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou de le facturer. Les données client collectées seront supprimées une fois la commande terminée ou la relation commerciale terminée. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

Transmission de données lors de la conclusion d'un contrat pour les boutiques en ligne, les détaillants et l'expédition de marchandises

Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre du traitement du contrat, par exemple à l'entreprise chargée de la livraison des marchandises ou à l'établissement de crédit chargé du traitement des paiements. Les données ne seront plus transmises ou ne seront transmises que si vous avez expressément accepté la transmission. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès, par exemple à des fins publicitaires. La base du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, qui permet le traitement des données pour exécuter un contrat ou des mesures précontractuelles.

Transmission de données aux fins du traitement de l'expédition

Lors de l'expédition de marchandises, le prestataire de services parcelLab GmbH prend en charge les notifications d'expédition pour les clients et leur envoie par e-mail le statut d'expédition et le numéro de suivi de leur envoi. À cette fin, les données personnelles nécessaires aux informations d'expédition (titre, nom, adresse, e-mail, détails de la commande, prestataire de services d'expédition et numéro d'expédition) sont transmises à parcelLab. La base juridique pour le transfert de données personnelles est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, qui autorise le traitement des données sur la base d'un intérêt légitime. Notre intérêt légitime est d'informer les clients de l'état actuel de l'expédition. Les e-mails d'informations sur les colis envoyés par ParcelLab reçoivent ce que l'on appelle un pixel de suivi, qui permet à ParcelLab de documenter le comportement d'ouverture et de clic des destinataires. Ces données sont collectées exclusivement à des fins de service, d'évaluation et de statistiques. Nous avons conclu un contrat avec ParceLab pour le traitement des commandes conformément à l'article 28 du RGPD. Les données transmises à ParcelLab sont automatiquement supprimées après 90 jours. Vous pouvez trouver plus d’informations dans la politique de confidentialité de Parcellab : https://parcellab.com/de/datenschutz/

Services de paiement

Nous intégrons des services de paiement de sociétés tierces sur notre site Internet. Si vous effectuez un achat chez nous, vos données de paiement (par exemple nom, montant du paiement, détails du compte, numéro de carte de crédit) seront traitées par le prestataire de services de paiement aux fins du traitement du paiement. Les réglementations contractuelles et de protection des données respectives des fournisseurs respectifs s'appliquent à ces transactions. Le recours à des prestataires de services de paiement est basé sur l'art. 6 al. 1 allumé. b RGPD (traitement des contrats) et dans l'intérêt de rendre le processus de paiement aussi fluide, confortable et sécurisé que possible (art. 6, paragraphe 1, lit. f RGPD). Si votre consentement est demandé pour certaines actions, l'art. 6 al. 1 allumé. un RGPD constitue la base juridique du traitement des données ; Le consentement peut être révoqué à tout moment dans le futur.

Nous utilisons les services de paiement/prestataires de services de paiement suivants sur ce site Web :

Payer un

Nous utilisons les services de PayOne, qui gère les transactions de paiement pour notre boutique, sauf si vous sélectionnez les modes de paiement « facture », « achat échelonné » ou « paiement anticipé ». Aucune donnée personnelle n'est transmise à PayOne et nous ne recevons aucune donnée personnelle de PayOne.

Les paiements par carte de crédit, Sofort et PayPal sont traités via BS PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, D-60528 Francfort/Main, qui est certifiée selon la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS). Les détails de votre carte de crédit sont collectés et traités directement par BS PAYONE et ne sont pas stockés par nous.

Lors d'un paiement avec Sofort, le système de paiement en ligne de SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, D-80339 Munich, les données bancaires en ligne (PIN et TAN) que vous avez saisies dans le formulaire de virement numérique fourni par SOFORT GmbH lors du processus de commande seront transmises cryptées par SOFORT GmbH à votre banque pour effectuer le virement. Vos données bancaires en ligne ne sont stockées ni par nous ni par SOFORT GmbH.

Lors d'un paiement avec PayPal (Europe), S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, les coordonnées bancaires que vous fournissez à PayPal seront utilisées par PayPal pour le paiement. Nous n'avons pas accès à ces données.

Vos données de paiement ne seront transmises à la société de services de paiement concernée que si cela est nécessaire au traitement du paiement. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1 b du RGPD. Les conditions générales et déclarations de protection des données des fournisseurs respectifs s'appliquent à l'utilisation des services de paiement mentionnés ci-dessus. Vous en serez informé séparément avant d’utiliser le service concerné.

Vous pouvez accéder à la déclaration de protection des données de BS PAYONE GmbH via le lien suivant : https://www.payone.com/datenschutz/

Sofort GmbH fait partie du groupe Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède). Vous pouvez accéder à la déclaration de protection des données via le lien suivant : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy

Vous pouvez accéder à la politique de confidentialité de PayPal via le lien suivant : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Klarna

Le fournisseur est Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après « Klarna »). Klarna propose différentes options de paiement (par exemple, achat à tempérament). Si vous choisissez de payer avec Klarna (solution de paiement Klarna), Klarna collectera diverses données personnelles vous concernant. Klarna utilise des cookies pour optimiser l'utilisation de la solution de paiement Klarna. Des détails sur l'utilisation des cookies Klarna peuvent être trouvés sur le lien suivant : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.

Vous pouvez lire les détails à ce sujet dans la politique de confidentialité de Klarna sur le lien suivant : https://www.klarna.com/de/datenschutz/.

7. Informations sur le traitement des données relatives aux présences en ligne sur les réseaux sociaux

Notre présence sur les réseaux sociaux Cette déclaration de protection des données s'applique à la présence suivante sur les réseaux sociaux

https://www.facebook.com/polomotorrad
https://twitter.com/polo_motorrad
https://www.instagram.com/polo_motorrad
https://www.xing.com/pages/polomotorradundsportsweargmbh
https://de.linkedin.com/company/polo-motorrad-und-sportswear-gmbh
https://www.youtube.com/@POLOMotorrad2010
https://www.tiktok.com/@polo_motorrad

Traitement des données via les réseaux sociaux

Nous maintenons des profils de médias sociaux accessibles au public. Vous pouvez retrouver ci-dessous les réseaux sociaux que nous utilisons en détail. Les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, etc. peuvent généralement analyser de manière exhaustive votre comportement d'utilisateur lorsque vous visitez leur site Web ou un site Web intégrant du contenu de médias sociaux (par exemple, des boutons ou des bannières publicitaires). La visite de notre présence sur les réseaux sociaux déclenche de nombreuses opérations de traitement liées à la protection des données. Concrètement : si vous êtes connecté à votre compte de réseau social et visitez notre présence sur les réseaux sociaux, l'opérateur du portail de réseau social peut attribuer cette visite à votre compte utilisateur. Toutefois, vos données personnelles peuvent également être collectées si vous n'êtes pas connecté ou si vous n'avez pas de compte sur le portail de médias sociaux concerné. Dans ce cas, ces données sont collectées, par exemple, via des cookies stockés sur votre appareil ou en enregistrant votre adresse IP. À l'aide des données ainsi collectées, les exploitants des portails de médias sociaux peuvent créer des profils d'utilisateurs dans lesquels sont stockés vos préférences et intérêts. De cette manière, des publicités basées sur vos centres d'intérêt peuvent vous être présentées à l'intérieur et à l'extérieur de votre présence sur les réseaux sociaux. Si vous disposez d'un compte sur le réseau social concerné, des publicités basées sur vos centres d'intérêt peuvent être affichées sur tous les appareils sur lesquels vous êtes connecté ou avez été connecté. Veuillez également noter que nous ne pouvons pas comprendre tous les processus de traitement sur les portails de médias sociaux. Selon le fournisseur, d'autres traitements peuvent donc être effectués par les exploitants des portails de médias sociaux. Vous trouverez des détails dans les conditions d’utilisation et les règles de protection des données des portails de médias sociaux respectifs.

Base juridique

Notre présence sur les réseaux sociaux vise à assurer la présence la plus large possible sur Internet. Il s’agit d’un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Les processus d'analyse initiés par les réseaux sociaux peuvent reposer sur différentes bases juridiques qui doivent être précisées par les opérateurs des réseaux sociaux (par exemple consentement au sens de l'article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD).

Personne responsable et revendication des droits

Si vous visitez l'un de nos réseaux sociaux (par exemple Facebook), nous sommes responsables, en collaboration avec l'exploitant de la plateforme de réseaux sociaux, du traitement des données déclenché par cette visite. En principe, vous pouvez exercer vos droits (information, rectification, suppression, limitation du traitement, portabilité des données et réclamation) dans les deux cas. nous ainsi que contre l'exploitant du portail de médias sociaux concerné (par exemple Facebook). Veuillez noter que malgré notre responsabilité partagée avec les exploitants des portails de médias sociaux, nous n'avons pas une pleine influence sur le traitement des données des portails de médias sociaux. Nos options dépendent en grande partie de la politique d'entreprise du fournisseur concerné.

Période de stockage

Les données que nous collectons directement via la présence sur les réseaux sociaux seront supprimées de nos systèmes dès que vous nous demandez de les supprimer, que vous révoquez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données n'est plus applicable. Les cookies enregistrés restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Les dispositions légales obligatoires – notamment les délais de conservation – restent inchangées. Nous n'avons aucune influence sur la durée de conservation de vos données, qui sont stockées par les opérateurs des réseaux sociaux à leurs propres fins. Pour plus de détails, veuillez contacter directement les opérateurs des réseaux sociaux (par exemple dans leur déclaration de protection des données, voir ci-dessous).

Vos droits

Vous avez le droit de recevoir à tout moment et gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de vous opposer à la portabilité des données et de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente. Vous pouvez également demander la rectification, le blocage, la suppression et, dans certaines circonstances, la limitation du traitement de vos données personnelles.

Les réseaux sociaux en détail

Facebook

Nous avons un profil sur Facebook. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (ci-après Meta). Selon Meta, les données collectées seront également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers. Vous pouvez ajuster vous-même vos paramètres publicitaires dans votre compte utilisateur. Pour ce faire, cliquez sur le lien suivant et connectez-vous : https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381. Les détails peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/. L'entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. De plus amples informations à ce sujet peuvent être obtenues auprès du fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

Gazouillement

Nous utilisons le service de messages courts Twitter. Le fournisseur est Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande. Vous pouvez ajuster vous-même vos paramètres de confidentialité Twitter dans votre compte utilisateur. Pour cela, cliquez sur le lien suivant et connectez-vous : https://twitter.com/personalization. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html. Les détails peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité de Twitter : https://twitter.com/de/privacy.

Instagram

Nous avons un profil sur Instagram. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://privacycenter.instagram.com/policy/ et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381. Des détails sur la manière dont ils traitent vos données personnelles peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité d'Instagram : https://privacycenter.instagram.com/policy/. L'entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. De plus amples informations à ce sujet peuvent être obtenues auprès du fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

XING

Nous avons un profil sur XING. Le fournisseur est New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hambourg, Allemagne. Vous trouverez des détails sur la manière dont ils traitent vos données personnelles dans la politique de confidentialité de XING : https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.

LinkedIn

Nous avons un profil sur LinkedIn. Le fournisseur est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. LinkedIn utilise des cookies publicitaires. Si vous souhaitez désactiver les cookies publicitaires LinkedIn, veuillez utiliser le lien suivant : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://www.linkedin.com/legal/l/dpa et https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs. Des détails sur la manière dont ils traitent vos données personnelles peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité de LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

YouTube

Nous avons un profil sur YouTube. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Vous trouverez des détails sur la manière dont ils traitent vos données personnelles dans la politique de confidentialité de YouTube : https://policies.google.com/privacy?hl=de. L'entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. De plus amples informations à ce sujet peuvent être obtenues auprès du fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Tik Tok

Nous avons un profil sur TikTok. Le fournisseur est TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande. Vous trouverez des détails sur la manière dont ils traitent vos données personnelles dans la politique de confidentialité de TikTok : https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=de. Le transfert de données vers des pays tiers non sécurisés est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=de.

Informations sur la protection des données

Consentement Google Maps

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